Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 20 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY, detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!Responsabilidades- Ser o ponto de contacto principal entre os clientes internos e as equipas de IT;
* Compreender os processos de negócio dos Serviços Partilhados (Contabilidade, RH, Compras, Tesouraria, entre outros);
* Traduzir necessidades funcionais em requisitos técnicos claros e priorizados;
* Apoiar na definição e implementação de soluções tecnológicas que melhorem a eficiência dos processos;
* Acompanhar e gerir expectativas dos stakeholders, garantindo uma comunicação fluida e transparente;
* Identificar oportunidades de automatização, digitalização e otimização de processos;
* Trabalhar em parceria com as equipas técnicas na entrega de projetos e melhorias contínuas.Perfil- Formação superior em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes;
* Experiência em ambientes de Serviços Partilhados (Finance, HR, Procurement, etc.);
* Experiência anterior em funções de Business Partner, IT Account Manager ou IT Service Manager;
* Bons conhecimentos de processos e sistemas corporativos (ERP, HCM, etc.);
* Forte orientação para o cliente interno, com excelentes capacidades de comunicação e empatia;
* Capacidade de negociar prioridades e gerir múltiplos stakeholders;
* Espírito dinâmico, atitude positiva e vontade de fazer acontecer.
* Valorizamos:
* Experiência em gestão de projetos IT ou iniciativas de transformação digital;
* Certificações ITIL, Agile ou similares;
* Fluência em Inglês (escrito e falado).Oferecemos