A empresa onde vai trabalhar
Empresa especialista no setor ferroviário, procura um Gestor/a de Clientes e Encomendas (m/f/d) para integrar a sua
estrutura.
A sua nova função
Com reporte ao responsável pelo departamento
comercial, terá como principais responsabilidades:
Negociar alterações às encomendas com os clientes;
Gerir toda a documentação associada no sistema interno
(Sybus);
Apoiar clientes, garantindo resposta rápida e
satisfação;
Rececionar e analisar encomendas e condições
comerciais acordadas com os clientes;
Registar e acompanhar encomendas e atividades
relacionadas;
Promover expedições, faturação e comunicação com
clientes;
Participar em reuniões semanais de monitorização de
planos de trabalho;
Acompanhar auditorias internas, externas e de
clientes;
Assegurar o cumprimento das normas de qualidade,
ambiente e gestão de resíduos;
Monitorizar a execução das encomendas e identificar
ações de mitigação de riscos;
Tratar reclamações e alterações de encomendas,
mantendo clientes informados;
Garantir faturação correta e conformidade dos
pagamentos;
Atualizar contratos e comunicações internas após
alterações aprovadas.
O que necessita para ser bem sucedido
Experiência mínima de 3 anos em funções semelhantes
(preferencialmente nas áreas das engenharias, automóvel ou similar);
Conhecimentos de Inglês (obrigatório) e Francês
(preferencial);
Domínio do Microsoft Office e disponibilidade para
formação no Sybus;
Capacidade de trabalho em equipa, autonomia,
planeamento e organização;
Proatividade, dinamismo e flexibilidade.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um
projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer
profissionalmente.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o
seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos
para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente
confidencial.