Na FC Technology, acreditamos que inovação, tecnologia e talento são a base para criar soluções que transformam a forma como as pessoas aprendem e se desenvolvem dentro das organizações.
Estamos a reforçar a nossa equipa com um Business Analyst (Cornerstone OnDemand | YES Learning) LMS, para integrar um projeto internacional com um grande grupo segurador, focado na gestão de formação e experiência de aprendizagem dos colaboradores.
Se gostas de trabalhar na interseção entre negócio, tecnologia e learning, apoiar equipas globais e melhorar plataformas de formação usadas por milhares de pessoas, esta oportunidade é para ti.
O que vais fazer:
* Apoiar o Product Owner do módulo YES Learning (Cornerstone OnDemand LMS) na análise, desenho e evolução funcional da plataforma;
* Coordenar e contribuir para atividades BAU (melhorias contínuas, análise de releases, avaliação de impacto), em colaboração com o BAU Lead;
* Assumir a gestão de tickets L3 (complexos) quando necessário, garantindo análise funcional, priorização e acompanhamento;
* Gerir pequenos projetos, Non‐Standard Requests e análises de novas funcionalidades no contexto de learning e compliance;
* Trabalhar de perto com equipas de negócio, RH, learning e IT ao longo de todo o ciclo de vida do produto;
* Apoiar a implementação de um novo modelo de governação com entidades locais e stakeholders de Grupo;
* Identificar necessidades de formação dos administradores locais e preparar / ministrar sessões de formação e refresher sessions sobre o LMS.
Obrigatório:
* Inglês fluente, para trabalhar num contexto internacional;
* Mínimo de 3 anos de experiência comprovada com o módulo CSOD LMS / Cornerstone OnDemand ou função equivalente em plataformas LMS corporativas;
* Experiência com Learning Management Systems (LMS): gestão de cursos, utilizadores, inscrições, reporting, certificações e compliance;
* Experiência prévia como Business Analyst / Systems Analyst / HRIS Analyst, com foco em levantamento de requisitos, análise de impacto, documentação funcional e suporte a testes;
* Capacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders, gerir prioridades e comunicar de forma clara com equipas técnicas e de negócio.
O que oferecemos:
* Participação em projeto internacional com uma plataforma de aprendizagem de referência, usada por milhares de utilizadores;
* Ambiente tecnológico e funcional moderno, com foco em melhoria contínua e boas práticas;
* Equipa colaborativa onde a tua opinião conta e onde podes influenciar decisões de produto.