Profissional de Suporte Técnico
Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nossa equipe como especialistas em suporte técnico.
Nossa empresa está à frente das principais tecnologias e desafios do mercado. Trabalhamos em projetos complexos com clientes que buscam inovar e se destacar.
Somos uma marca especializada em Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC) e Transformação Digital. Estamos presentes em 37 países, com mais de 16.000 colaboradores e um volume de negócios superior a €3,6 bilhões.
Como parte da Vinci Energies, trabalhamos em conjunto com equipes internas para apoiar o ciclo comercial com conhecimento técnico profundo, desenhando soluções seguras, inovadoras e alinhadas com os desafios atuais.
Responsabilidades:
* Apoio técnico ao ciclo de vendas, desde a identificação da necessidade até à proposta final;
* Realização de apresentações técnicas e provas de conceito (PoCs);
* Elaboração de propostas técnicas detalhadas e personalizadas;
* Desenho de soluções técnicas alinhadas com os requisitos dos clientes;
* Colaboração estreita com equipes internas (comercial, técnica, produto);
* Gestão do pipeline de oportunidades técnicas;
* Domínio técnico dos produtos e soluções de cibersegurança;
* Análise e resposta a RFPs e RFIs.
Competências Específicas
Buscamos profissionais com as seguintes competências:
* Domínio de tecnologias avançadas;
* Conhecimento em cibersegurança e soluções relacionadas;
* Habilidades analíticas e resolventes;
* Comunicação eficaz;
* Trabalho em equipe.
Vantagens
Além de contribuir para o sucesso da empresa, você terá acesso às seguintes vantagens:
* Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
* Ambiente dinâmico e diversificado;
* Acesso a ferramentas e tecnologias de ponta;
* Benefícios sociais e econômicos competitivos.
Educação e Formação
É fundamental possuir formação acadêmica relevante, como graduação em áreas relacionadas à informática, engenharia ou ciências exatas.
Além disso, é valorizado ter experiência anterior em funções semelhantes, especialmente na área de suporte técnico ou consultoria de tecnologia.