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Técnico pré-venda & suporte (remote – pt/en)

Viana do Castelo
Effitalents
Anunciada dia 27 junho
Descrição

Estamos à procura de um(a)recém-licenciado(a)apaixonado por tecnologia, com forte capacidade de aprendizagem autônoma e excelente perfilcomercial e comunicativo.
Esta é uma oportunidade única de integrar uma empresa dinâmica e internacional que atua na implementação, suporte e pré-venda de soluções nos mercados deAngola e Cabo Verde.
O profissional irá atuar de forma100% remota, com toda a infraestrutura fornecida pela empresa (computador, materiais, etc.
), em um ambiente que valoriza aautonomia, a responsabilidade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Responsabilidades
Apoiar o processo depré-venda técnicadas soluções ManageEngine.
Realizardemonstrações técnicas, provas de conceito e suporte técnicode nível 1 e 2.
Apoiar projetos deimplementaçãodas soluções junto aos clientes.
Atuar emcolaboração com as áreas comercial e técnicapara garantir a satisfação do cliente.
Participar ocasionalmente deeventos e feiras presenciais(até 4 deslocações anuais, principalmente em Angola ou Cabo Verde).
Gerir comunicação com clientes emPortuguês e Inglês.
Acompanhar e sugerir oportunidades decross-selleup-sell.
Perfil
Recém-licenciado(a) ou mestre na área deTecnologias da Informação, Engenharia Informática, Redes e Segurança, ou similares.
Boa capacidade de comunicação, empatia eforte orientação para o cliente.
Espírito de iniciativa, atitude proativa e desejo de crescer em ambiente comercial.
Capacidade de trabalharautonomamentee gerir o próprio tempo de forma eficaz.
Inglês e Português fluentes (requisitos obrigatórios).
Experiência (mesmo que académica) emredes e segurança de TIserá considerada uma mais-valia.
Conhecimentos sobre as soluções daManageEngineou outras ferramentas de gestão de TI serão um diferencial.
Condições Oferecidas
Contrato de trabalho com horário flexível, dentro do horário padrão de Portugal/Angola.
Sistema decomissões variável e atrativo, com prémios por desempenho.
Cartão de alimentaçãoeseguro de saúdeincluídos.
22 dias úteis de fériaspor ano.
Possibilidade real de crescimento e formação contínua.
Ambiente colaborativo e orientado para resultados.

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