Desenvolvimento profissional está na sua frente.
Detalhes do Cargo
Oferecemos a oportunidade de ocupar o cargo de Sub-Gerente de Loja em uma prestigiada empresa que atua no Setor de Comércio e Serviços, com sede no Porto. Nesta posição, você terá como responsabilidade garantir o pleno funcionamento da unidade, através da implementação dos valores da marca e resultados quantitativos e qualitativos.
* Implementar estratégias mensais para a unidade de negócio definida pelo Gerente de loja;
* Garantir o correto aprovisionamento dos artigos, tendo em conta as oscilações de vendas, garantindo a disponibilidade de produtos, controlo da quebra e custo de mercadoria;
* Gerir encomendas e planos de produção semanais de fornecedores externos e internos;
* Garantir os standards de qualidade dos produtos e apresentação;
* Verificar validades de produtos expostos, cozinha e armazém;
* Gerir pedidos de manutenção da loja no SAGE;
* Garantir o cumprimento da validação diária dos registos de trabalho dos colaboradores no SAGE;
* Controlar semanalmente stocks e inventários;
* Desenvolver planos de ação corretiva com base em auditorias HSA, serviço, apresentação, simpatia, administrativo, stocks e financeiro;
* Integrar, acompanhar, formar, desenvolver, mobilizar e motivar as equipas;
* Conhecer o trabalho e dinâmicas de cada um dos postos de trabalho e capacidade para desempenhar as funções;
* Planear diariamente turnos;
* Gerir horários semanais com base nas vendas e diretrizes do Gerente com 1 mês de antecedência;
* Antecipar problemas e apoiar o gerente na resolução dos mesmos;
* Gerir reclamações de clientes;
* Avaliar e dar feedback com periodicidade à sua chefia direta sobre a equipa base;
* Validar rtt's e enviar para os RH;
* Fazer e analisar inventários semanais;
* Formar equipas base e elementos de equipa de Chefia.
Requisitos e Qualificações
Não é necessário ter experiência prévia em gestão de equipas, pois iremos oferecer treinamento específico para esse cargo.
* Excelente capacidade de comunicação;
* Escuta ativa;
* Capacidade de liderança;
* Responsabilidade;
* Dinamismo;
* Disponibilidade imediata;
* Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos.