Analista Funcional (m/f) Universidade Lisboa, Portugal O nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um Analista Funcional (m/f).
RESPONSABILIDADES: Compete-lhe apoiar a equipa interna da Direção de Sistema de Gestão Escolar, no processo de implementação do novo sistema de gestão académica, a nível nacional (Sede e Centros Regionais), nomeadamente: Prestar apoio funcional aos utilizadores, assegurando o esclarecimento de dúvidas e a correta implementação e operacionalização dos processos de gestão académica; Participar na análise e documentação de processos funcionais, propondo e implementando melhorias e boas práticas; Apoiar na criação e estruturação da matriz funcional e organizacional do sistema, incluindo a definição de perfis, fluxos e níveis de acesso; Apoiar na criação de regras associadas às utilização e manutenção do sistema de gestão académica; Apoiar na formação dos temas inerentes ao novo sistema, incluindo a criação de manuais de utilizador/vídeos de casos em uso.
REQUISITOS TÉCNICO - COMPORTAMENTAIS: Licenciatura em Gestão/Economia; Experiência naimplementação de processos de trabalho com a respetiva sistematização de fluxos/workflows e regras; Experiência detrabalho em instituições de ensino superior (preferencial); MS Office na ótica do utilizador; Bom nível de inglês como utilizador independente (B1); Forte capacidade de análise, planeamento e organização; Postura proativa e resiliente; Excelente relacionamento interpessoal e capacidade de comunicação; Boa capacidadede trabalho, autonomia e flexibilidade; Forte orientação para a resolução de problemas; Assertividade e pragmatismo.