A askblue é uma empresa portuguesa de consultoria tecnológica, especializada no desenvolvimento de soluções à medida e na criação de equipas de IT altamente qualificadas. Trabalhamos lado a lado com os nossos clientes, em diferentes setores de negócio, apoiando a transformação digital através de tecnologia, inovação e conhecimento técnico.Na askblue, valorizamos as pessoas, a colaboração e a qualidade dos projetos, promovendo um ambiente próximo, transparente e orientado para o crescimento contínuo — tanto dos nossos clientes como dos nossos consultores. Estamos à procura de um Business Analyst para se juntar à nossa empresa, num dos nossos projetos, na área dos seguros, em Lisboa. Responsabilidades: Realizar análises funcionais e técnicas, compreendendo os requisitos do negócio e traduzindo-os em especificações claras, bem como documentar soluções que possam não ter a documentação devidamente actualizada. Efectuar análise de logs e despiste de problemas técnicos, colaborando com equipas de desenvolvimento e operações. Produzir e manter documentação funcional (especificações, fluxos de processo, casos de uso, etc.). Colaborar com equipas de negócio e IT para garantir soluções alinhadas com os objectivos da organização. Apoiar os utilizadores na validação funcional de soluções e em sessões de esclarecimento. Participar activamente na proposta de melhorias e na optimização de processos e sistemas. Requisitos: Experiência mínima de 5 anos como Business Analyst; Ter experiência na área de seguros (obrigatório); Conhecimentos sólidos em análise de logs e troubleshooting técnico; Excelentes competências de comunicação oral e escrita, e gestão de stakeholders; Experiência em client-facing e elicitação de requerimentos (levantamento e discussão de requisitos de negócio) e na produção de documentos técnico-funcionais rigorosos e detalhados; Conhecimentos técnicos que permitam a leitura e interpretação de logs aplicacionais assim como em processos de Application Management e ferramentas de ITSM (ServiceNow e Atlassian Jira preferencialmente); Conhecimentos sólidos em: MS Office, Microsoft SQL Server, XML, PowerBI. Valorizamos: Certificação em CBAP ou CCBA; O que oferecemos: Acesso ao nosso Learning & Development Pack; 22 dias de férias mais 3 dias e meio de tolerância por ano; Seguro de saúde. askblue - Where Business Meets Technology