Anunciada dia 12 junho
Missão do cargo
Pbr / /ppstrongLocalização: /strong Rio Tinto, Gondomar /ppbr / /ppstrongPosição: /strongGestor(a) de Clientes /ppbr / /ppstrongRegime de Trabalho: /strong Presencial /ppbr / /ppstrongTipo de Contrato: /strong Contrato de Trabalho sem Termo /ppbr / /ppstrongSobre Nós /strong /ppA strongDSI Rio Tinto /strong é uma agência da DS Intermediários de Crédito, empresa especializada em consultoria e mediação de crédito. Inserida no Grupo DS, com mais de 22 anos de experiência no setor financeiro e imobiliário, a DSI Rio Tinto dedica-se a ajudar particulares e empresas a encontrar as melhores soluções de financiamento junto das principais instituições bancárias. /ppCom uma abordagem próxima, transparente e orientada para resultados, a DSI Rio Tinto valoriza o profissionalismo, a ética e o crescimento das pessoas, promovendo um ambiente de trabalho dinâmico, colaborativo e focado na excelência no atendimento ao cliente. /ppbr / /ppstrongDescrição da Posição /strong /ppEstamos a recrutar um(a) strongGestor(a) de Cliente /strong, responsável por acompanhar clientes em todas as fases do processo de crédito, desde a prospeção de leads até ao fecho e acompanhamento pós-venda. /ppEsta função é estratégica para o crescimento da agência, exigindo um perfil strongcomunicativo, resiliente /strong estrong orientado para resultados /strong. O(a) profissional será responsável por representar a empresa com ética e compromisso, garantindo um serviço de excelência e contribuindo para o aumento do volume de processos concluídos. /ppbr / /ppstrongProcuramos Alguém com: /strong /pullistrongComunicação Clara e Empatia: /strongEssencial para compreender, orientar e apoiar clientes ao longo de todo o processo. /lilistrongProatividade e Resiliência: /strongPerfil que encara desafios com motivação e mantém consistência na prospeção e no fecho de processos. /lilistrongOrganização e Rigor: /strongCapacidade de gerir várias etapas do processo de crédito, garantindo prazos e qualidade do serviço. /lilistrongOrientação para Resultados: /strongGosto por metas e ambição para conquistar novos objetivos de forma ética e profissional. /lilistrongFormação e Competências Técnicas: /strongEnsino secundário completo e Certificação em crédito hipotecário ou créditos ao consumo é valorizada (obrigatória para iniciar funções, mas não eliminatória no momento da candidatura). /lilistrongExperiência em Vendas: /strongIdealmente em áreas como banca, seguros, imobiliário ou vendas consultivas. /lilistrongValores Pessoais alinhados com a Empresa: /strongSeriedade, ética, foco no cliente e ambição profissional. /li /ulpbr / /ppstrongTarefas e Responsabilidades: /strong /pullistrongProspeção e Qualificação de Leads: /strongIdentificar e qualificar potenciais clientes com base no perfil ideal de cliente. Utilização de CRM e ferramentas digitais para registo e acompanhamento. /lilistrongContacto Inicial e Diagnóstico: /strongRealizar chamadas, reuniões e contactos estruturados com leads, analisar necessidades e recolher informação relevante para apresentar soluções adequadas. /lilistrongApresentação de Propostas e Negociação: /strongRealizar reuniões, apresentar propostas claras e transparentes e negociar condições alinhadas com os objetivos da agência. /lilistrongFecho e Acompanhamento do Processo: /strongFormalizar o contrato e garantir uma transição fluida entre etapas. Acompanhar o onboarding e apoiar o cliente até à conclusão do processo. /lilistrongFidelização e Relacionamento Contínuo: /strongManter o acompanhamento pós-venda, Identificar oportunidades de cross-sell e reforçar a confiança e credibilidade junto de clientes e parceiros. /lilistrongAnálise e Melhoria Contínua: /strongMonitorizar indicadores comerciais, participar em formações e reuniões internas e contribuir para melhoria de métodos e processos. /li /ulpbr / /ppstrongO que oferecemos: /strong /pullistrongContrato de trabalho sem termo /strong, com segurança e estabilidade profissional. /lilistrongRemuneração composta por salário fixo e variável /strong, incluindo uma percentagem sobre a faturação dos processos tramitados. /lilistrongSubsídio de alimentação /strong /lilistrongFormação contínua /strong /lilistrongProgressão de carreira /strong, com possibilidade de aumento da componente variável e futura liderança de equipa. /lilistrongAmbiente de trabalho profissional, cooperativo e familiar /strong, com apoio constante da direção. /li /ulpbr / /ppSe te identificas com uma cultura baseada em strongSeriedade, ética e ambição /strong, e procuras um desafio onde o teu desempenho pode realmente fazer a diferença, queremos conhecer-te. /ppbr / /p
