Junta-te à nossa equipa
Estamos à procura de um/a
Customer Account Manager (M/F/D)
que aprecie desafios e tenha vontade de crescer connosco.
Valorizamos experiência no nosso setor de mercado, embora não seja um requisito obrigatório.
O objetivo?
Criar relações duradouras e deixar a sua marca no relacionamento com clientes em todo o mundo.
O que vais fazer no dia a dia:
* Acompanhar encomendas, prazos, documentação e processos logísticos;
* Gerir e acompanhar reclamações, promovendo a satisfação do cliente;
* Responder a pedidos com agilidade e profissionalismo;
* Colaborar com equipas internas (comerciais, logística, produção) para garantir a entrega de um serviço de excelência;
* Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e processos;
* Apoiar o desenvolvimento de uma cultura orientada para o cliente.
O que procuramos em ti:
* Fluência em inglês (outros idiomas são uma vantagem);
* Experiência em atendimento ao cliente ou funções comerciais;
* Comunicação clara, empatia e atenção ao detalhe;
* Organização, proatividade e resiliência;
* Vontade de crescer e superar desafios.
O que oferecemos:
* Integração imediata, progressão profissional e aprendizagem na maior produtora de cadeiras e assentos em madeira, do país;
* Oportunidade de interagir e trabalhar com pessoas de todos os continentes, em ambiente multicultural e de proximidade com o cliente;
* Remuneração e regalias negociáveis de acordo com a experiência, competências, motivação e expectativas dos candidatos.
Local:
Presencial, Rebordosa
Horário:
Full-time
Interessado/a?
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