Descrição da Função:
Buscamos um profissional técnico capacitado para trabalhar em equipe, fornecendo suporte e assistência aos advogados e equipas jurídicas.
* Prestando suporte técnico remoto e presencial à equipa jurídica;
* Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software, redes e dispositivos móveis;
* Instalar, configurar e atualizar software jurídico e outras ferramentas essenciais;
* Assegurar boas práticas de utilização e segurança dos sistemas;
* Colaborar com a equipa de TI para implementar melhorias tecnológicas nos processos jurídicos;
* Registar e documentar todas as interações e soluções aplicadas no sistema de gestão de incidentes.
Requisitos:
* Experiência comprovada em suporte técnico;
* Conhecimento sólido de sistemas operativos Windows e ferramentas Microsoft Office;
* Excelentes competências de comunicação e capacidade de traduzir termos técnicos de forma clara;
* Capacidade analítica para diagnosticar e resolver problemas rapidamente;
* Proatividade e sentido de responsabilidade.
Detalhes Importantes:
* Esta oportunidade é ideal para profissionais que buscam uma carreira desafiadora e gratificante na área de suporte técnico;
* A experiência anterior não é requisito obrigatório, desde que tenha conhecimento e habilidades relevantes.