Missão de Familia
Assegurar a definição e implementação da estratégia comercial do Grupo Casais, nomeadamente no que se refere à prospeção de mercado, identificação de oportunidades, elaboração de propostas, negociação e gestão do cliente no pós-venda, bem como a gestão de processos e documentação contratual, de forma a maximizar o volume de negócios e respetiva rentabilidade e o nível de satisfação dos seus clientes, agindo consoante a ética do Grupo e os valores Casais
Principais Responsabilidades
1. Conduzir reuniões de handover entre técnicos comerciais e equipas internas, validando documentação, condições contratuais, requisitos técnicos e prazos.
2. Ser o ponto de contacto principal do cliente após adjudicação, assegurando comunicação clara e atualizações regulares sobre o estado da encomenda.
3. Gerir pedidos de alteração e garantir o registo formal das decisões acordadas.
4. Acompanhar o planeamento com equipas técnicas e de produção, monitorizando prazos, custos e qualidade da execução.
5. Resolver conflitos de prioridades entre departamentos, promovendo a colaboração multidisciplinar.
6. Atualizar dashboards e sistemas internos (ERP/CRM/gestão de projetos), assegurando o controlo e reporte eficaz.
7. Elaborar relatórios periódicos para a Direção e conduzir reuniões de fecho de projeto.
8. Identificar falhas recorrentes na cadeia de valor e propor soluções de melhoria contínua nos processos de comunicação, produção e gestão de stock.
9. Contribuir para a análise de riscos dos projetos, maximizando a confiabilidade dos estudos técnicos e comerciais.
10. Apoiar os técnicos comerciais no desenvolvimento da respetiva carteira de clientes e processos de venda.
Requisitos
11. Mestrado ou Licenciatura em Engenharia Civil/ Mecânica/ Industrial/ Gestão Industrial ou Técnico Comercial/Vendas.
12. 5 - 7 anos de experiência em funções de gestão de projetos, encomendas ou desenvolvimento comercial em ambiente industrial ou construção.
13. Formação complementar em Gestão de Projetos (PMP, IPMA).
14. Domínio de ERP/CRM e ferramentas de gestão de projeto.
15. Inglês - Avançado
16. Françês - Intermedio
No Grupo Casais garantimos que as pessoas da nossa equipa tenham:
17. Programas de Apoio ao Colaborador;
18. Cooperação com equipas flexíveis e dinâmicas que incentivam a tua aprendizagem / os teus conhecimentos
19. Visão no Futuro: crescimento, evolução, industrialização, sustentabilidade;
20. Atividades anuais que promovem o engagement entre colegas / empresas / mercados;
21. Benefícios e Protocolos;
22. Cultura de Segurança.