Join to apply for the Service Business Analyst role at Dellent
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A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.
Sempre tiveste interesse na área da saúde? Então, neste projeto, irás integrar uma equipa que desenvolve produtos e serviços próprios para mais de 400 hospitais, clínicas e farmácias em toda a Península Ibérica. Se procuras ter um papel direto na melhoria da qualidade de vida das pessoas através do desenvolvimento de soluções tecnológicas inovadoras, este projeto é para ti.
Procuramos um(a) Service Business Analyst para um projeto em Lisboa (híbrido).
Requisitos
* Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Informática de Gestão ou similar;
* Experiência mínima de 2 anos na especificação, implementação e acompanhamento de soluções digitais;
* Experiência em análises, resolução e gestão de incidências;
* Experiência mínimo 2 anos em tecnologias como Flutter, MERN obrigatório; SQL, Java opcional;
* Capacidade de análise de documentação e arquitetura de sistemas;
* Conhecimento e capacidade de análise do ecossistema digital e as suas várias componentes (Sistemas Middleware, CRM, Faturação, Apps, Portais, etc);
* Domínio da Língua Portuguesa e Inglesa;
* Domínio da Língua Castelhana opcional;
* Proatividade, capacidade analítica e autonomia.
Funções
* Definição de soluções técnicas de forma proactiva, em colaboração com as equipas técnicas (arquitetura, cyber, integração, etc);
* Colaborar no desenho de diagramas funcionais que facilitem a tomada de decisões e sejam a base da solução técnica;
* Acompanhamento dos desenvolvimentos, deploys para qualidade e coordenação dos testes integrados;
* Coordenação dos UATs com o negócio antes da passagem a produção para projetos e outros desenvolvimentos;
* Preparação das informações para as equipas de análise;
* Solicitar estimativas de esforço e custos das equipas técnicas;
* Ficar como escalation point dos incidentes operativos relacionados com as plataformas desta área;
* Gestão das prioridades de incidentes de acordo com o impacto em criticidade e volume de pessoas afetadas;
* Acompanhar de forma recorrente o progresso da resolução de incidentes.
O que podes esperar de nós?
* Seguro de Saúde;
* Plano de formação ajustado e personalizado, com um orçamento para gastares nas formações e livros técnicos que considerares necessários;
* Feedback constante e acompanhamento para que possas crescer profissionalmente;
* Processo de onboarding remoto;
* Eventos de equipa todos os semestres para que possas viver novas aventuras;
* Descontos e ofertas exclusivas nos nossos parceiros;
* Cultura de proximidade e transparência. As tuas ideias e necessidades são ouvidas e valorizadas por nós!
Candidatura
Para mais informações sobre este projeto, por favor, submete a tua candidatura aqui. Para além disso, se também quiseres estar a par das novidades do mercado de trabalho sabe mais aqui.
web:54.153.87.183:LinkedInBot/1.0 (compatible; Mozilla/5.0; +http://www.linkedin.com):2025-08-11 13:03:46
Seniority level
* Seniority level
Mid-Senior level
Employment type
* Employment type
Full-time
Job function
* Job function
Research, Analyst, and Information Technology
* Industries
IT Services and IT Consulting
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