Service client Medical Care
Nous recherchons un candidat passionné pour rejoindre notre équipe de support en tant que spécialiste en soins médicaux.
En tant que partenaire essentiel du succès de nos clients, vous serez responsable d’assurer la qualité et l’efficacité des services offerts à ces derniers.
* Soutenir les clients dans leur utilisation du dispositif médical;
* Accompagner les clients dans leur compréhension des fonctionnalités du dispositif;
* Animer les activités liées au service après-vente et améliorer ainsi la satisfaction client.
Répertoire des compétences requises:
• Maîtrise de la communication écrite et orale en français;
• Bon niveau d'anglais écrit et parlé – niveau C1 (obligatoire);
• Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger;
• Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux;
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles;
• Esprit d’équipe;
• Expérience dans le service client par téléphone (de préférence).
Avantages :
Lisbonne : la ville la plus ensoleillée d'Europe !
Nous proposons :
* Lieu de travail – Lisbonne ;
* Billet d'avion pour le Portugal ;
* Chambre gratuite dans l'un de nos appartements en colocation ;
* Un billet annuel à destination de votre pays d'origine (au sein de l'Europe) ;
* Assurance Santé dès le premier jour dans l'entreprise ;
* Opportunités de certifications et de formations continues ;
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives ;
* Rendez-vous médicaux gratuits au sein de l'entreprise, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore.