Descrição do Cargo
O nosso cliente, uma empresa de serviços no Setor de Rent-a-Car, procura um Team Leader de Turno (M/F), para trabalhar em Lisboa (Aeroporto de Lisboa), desempenhando as seguintes funções:
Gerir a frota improdutiva da sua estação/zona, incluindo manutenção e deslocações logísticas;
* Acolher e integrar novos colaboradores;
* Acompanhar e formar on-job os colaboradores;
* Participar ativamente na atualização de normas, IT's e Manual de Qualidade;
* Executar avaliações de desempenho comercial e operacional da equipa;
* Elaborar o plano-operacional por forma a atingir os objetivos comerciais;
* Gerir o P&L das estações da sua responsabilidade e criação de planos de ação para melhoria de resultados.
Requisitos Exigidos
O candidato deve ter:
Experiência comprovada em gestão de equipas, unidade de negócio ou loja (retalho, gestão de serviços ou similares);
* Conhecimentos/experiência em Rent-a-Car (preferencial);
* Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criação de planos de ação;
* Foco na satisfação do cliente;
* Carta de condução há mais de 2 anos;
* Viatura própria.