Somos un actor global de la externalización con 20 años de experiencia combinando talento, tecnología y procesos para ofrecer servicios adaptados a las normas internacionales.
Ubicación: Lisboa
Tipo de contrato: Jornada completa (Full-time)
Área: Atención al Cliente / Contact Center
Incorporación: Inmediata
Buscamos agentes de atención al cliente motivados, con español nativo o bilingüe y buen nivel de inglés (mínimo B1) para nuestro equipo.
Perfil requerido:
* Español nativo o bilingüe (obligatorio)
* Inglés nivel mínimo B1 (obligatorio)
* Educación secundaria completa
* Experiencia previa en contact center o atención al cliente (valorable)
Principales funciones:
* Atención a clientes por teléfono, correo electrónico o chat
* Resolución de dudas e incidencias
* Registro preciso de interacciones en el sistema
Ofrecemos:
* Contrato de trabajo a tiempo completo
* Formación inicial remunerada
* Entorno de trabajo dinámico y multicultural
Se valorará conocimientos específicos en atención al cliente y experiencia en roles similares.