Werk bij ons en geniet van een unieke levensstijl in Lissabon.
Onze aanbieding:
* Volledige verhuisondersteuning
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa)
* Zorgverzekering vanaf dag één
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives
Verantwoordelijke taken:
* Antwoorden op klantvragen binnen een bepaalde tijdspanne
* Troubleshooten om klantvragen te beantwoorden
* Identificeren van mogelijke escalaties en deze volgens de juiste procedure uitvoeren
* Samenwerken met backoffice en andere afdelingen voor een gerichte oplossing
Jouw profiel:
* Vloeiend niveau Nederlands en B2-niveau Engels
* Je hebt goede communicatieve vaardigheden en kunt goed met mensen werken
* Je hebt een internationale instelling
* Je bent bereid om naar Portugal te reizen
* Geen ervaring nodig, maar het is een pluspunt als je al wat tijd hebt doorgebracht in een callcenteromgeving
We bieden:
* Beschikbare werkuren
* Een prettige werkomgeving
* Ondersteuning vanuit onze teamleden