Estamos à procura de uma Sub-Governanta Geral para se juntar ao nosso hotel 5 estrelas num grupo internacional, localizado na deslumbrante Ilha da Madeira
Responsabilidades:
-Gerir a equipa de Housekeeping, que contempla quartos, áreas públicas e áreas de técnicas;
-Preparação de horários e planeamento das tarefas diárias da equipa
-Formação da equipa de acordo com os standards do Hotel;
-Gestão do orçamento, stocks e inventários;
-Inspeção de quartos e áreas;
-Coordenação de limpezas gerais;
-Coordenação entre departamentos - saídas e chegadas, stay-over;
-Coordenação de extras e fornecedores para o departamento de housekeeping;
-Gestão de perdidos e achados, uniformes e reclamações
-Garantir uma boa comunicação e relação com todos os departamentos
O que procuramos:
-Experiência na função durante pelo menos 2 anos, em contexto de hotelaria preferencialmente na ilha da Madeira;
-Fazer parte da equipa de abertura e garantir organização de procedimentos;
-Atitude customer-orientated, com grande foco no serviço ao cliente;
-Conhecimentos da Língua Inglesa e Portuguesa, escrita e falada;
-Apresentação cuidada;
-Flexibilidade de horários;
-Capacidade de Liderança, Comunicação e Gestão de Equipas;
-Orientação para resultados, análise crítica e tomadas de decisão;
O que oferecemos:
-Remuneração acima da média local
-Cartão de Refeição
-Estacionamento
-Crescimento pessoal e profissional
-Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo