Detalhe da Oferta:
A Culligan Portugal, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa líder no fornecimento de soluções de água, para casa e escritório, inovadoras e de alta qualidade.
Estamos à procura de um profissional dinâmico e proativo para integrar a nossa equipa de Assistência Técnica. Se tens um espírito de resolução de problemas e gosto por ajudar os outros, esta pode ser a tua oportunidade!
Funções:
- Prestar apoio telefónico e por e-mail a clientes com questões técnicas relacionadas com os nossos produtos e serviços;
- Diagnosticar e resolver problemas técnicos de forma eficiente e eficaz;
- Registar todas as interacções com os clientes no sistema interno;
- Fornecer instruções claras para a utilização adequada dos produtos e para a resolução de eventuais falhas;
- Encaminhar situações mais complexas para os departamentos especializados, assegurando sempre o acompanhamento do cliente até à sua resolução.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou assistência técnica (preferencial);
- Conhecimentos básicos de informática e de sistemas operativos;
- Boa capacidade de comunicação;
- Aptidão para a resolução de problemas de forma rápida e eficiente;
- Proatividade e forte orientação para o cliente.
Oferecemos:
- Vencimento base;
- Subsídio de alimentação;
- Variável;
- Formação contínua e suporte no desenvolvimento da tua carreira;
- Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico;
- Oportunidade de crescer dentro da empresa;
Se estás interessado em fazer parte de uma equipa motivada e em crescer na área da assistência técnica, envia o teu currículo para
Mostrar Email > < Mostrar Email
Junta-te à nossa equipa e ajuda-nos a oferecer a melhor experiência aos nossos clientes!