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Customer service export - fmcg

Santarém
Adecco Permanent Recruitment
Anunciada dia 22 abril
Descrição

P Quer fazer parte de uma operação internacional onde cada encomenda liga mercados, culturas e pessoas?
Junta-se a uma empresa de referência no setor FMCG e assuma um papel chave na gestão de clientes de Exportação!
p Localização: Santarém /pp Missão: /pp Integrado(a) na área de Customer Service, será responsável pela gestão integral do processo de exportação, assegurando um serviço de excelência desde a receção da encomenda até à respetiva cobrança.
/pp Principais Responsabilidades: /pulli Gestão global do processo order-to-cash da carteira de clientes Export; /lili Gestão de incidências, reclamações e acompanhamento de clientes; /lili Preparação de toda a documentação associada a cada encomenda de exportação; /lili Elaboração de relatórios mensais de gestão da área; /lili Gestão da expedição de encomendas, de acordo com a disponibilidade de produto; /lili Verificação das condições de serviço acordadas com o cliente; /lili Articulação diária com fábrica, planeamento, transportes, área comercial e clientes internacionais; /lili Acompanhamento de prazos, assegurando níveis de serviço de excelência.
/li /ulp Perfil: /pulli Licenciatura em Gestão de Empresas ou áreas relevantes; /lili Perfil dinâmico, proativo e responsável; /lili Forte capacidade de gestão de prioridades; /lili Elevada orientação para o cliente; /lili Capacidade de gestão de stress e trabalho sob pressão; /lili Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal; /lili Fluência em Inglês (mínimo B2 obrigatório); /lili Valorizado conhecimentos de Espanhol e Mandarim; /lili Bons conhecimentos de SAP e Microsoft Office.
/li /ulp O que vais encontrar: /pulli Integração numa empresa sólida e de referência no setor FMCG; /lili Exposição a mercados internacionais; /lili Função dinâmica, com contacto multicultural diário; /lili Ambiente colaborativo e orientado para resultados; /lili Oportunidades de desenvolvimento profissional.
/li /ulp Se procura um desafio internacional onde o detalhe, a organização e o foco no cliente fazem a diferença, queremos conhecê-lo!
/pp Envia-nos a sua candidatura.
/p /p

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