Chefe de Receção
Local: Sines
Oferta:
- Remuneração compatível;
- Contrato de trabalho com perspectivas de duração.
Função:
* Gestão e supervisão da equipa de receção;
* Garantir um serviço de excelência no acolhimento e atendimento ao cliente;
* Coordenação de check-ins, check-outs e reservas;
* Resolução de reclamações e situações imprevistas;
* Colaboração com os restantes departamentos da unidade;
* Formação e desenvolvimento da equipa de front office;
* Elaboração de reports e controlo de indicadores operacionais.
Requisitos:
* Experiência mínima de 2 anos na função (preferencialmente em hotelaria);
* Domínio da língua inglesa (obrigatório);
* Outros idiomas são valorizados;
* Capacidade de liderança, organização e comunicação;
* Conhecimentos de sistemas de reservas (valorizado: Host/Opera);
* Disponibilidade para horários rotativos;
* Sentido de responsabilidade.
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