Chefe de Receção
Local: Sines
Oferta;
- Remuneração compatível;
- Contrato de trabalho com perspectivas de duração.
Função:
- Gestão e supervisão da equipa de receção;
- Garantir um serviço de excelência no acolhimento e atendimento ao cliente;
- Coordenação de check-ins, check-outs e reservas;
- Resolução de reclamações e situações imprevistas;
- Colaboração com os restantes departamentos da unidade;
- Formação e desenvolvimento da equipa de front office;
- Elaboração de reports e controlo de indicadores operacionais.
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos na função (preferencialmente em hotelaria);
- Domínio da língua inglesa (obrigatório);
- Outros idiomas são valorizados;
- Capacidade de liderança, organização e comunicação;
- Conhecimentos de sistemas de reservas (valorizado: Host/Opera);
- Disponibilidade para horários rotativos;
- Sentido de responsabilidade.