Chefe de Receção
Local: Sines
Oferta;
Remuneração compatível;
Contrato de trabalho com perspectivas de duração.
Função:
Gestão e supervisão da equipa de receção;
Garantir um serviço de excelência no acolhimento e atendimento ao cliente;
Coordenação de check-ins, check-outs e reservas;
Resolução de reclamações e situações imprevistas;
Colaboração com os restantes departamentos da unidade;
Formação e desenvolvimento da equipa de front office;
Elaboração de reports e controlo de indicadores operacionais.
Requisitos:
Experiência mínima de 2 anos na função (preferencialmente em hotelaria);
Domínio da língua inglesa (obrigatório);
Outros idiomas são valorizados;
Capacidade de liderança, organização e comunicação;
Conhecimentos de sistemas de reservas (valorizado: Host/Opera);
Disponibilidade para horários rotativos;
Sentido de responsabilidade.