Descrição da Empresa
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Descrição da Função
Descrição Empresa de referência no setor da administração de condomínios, com mais de 20 anos de atividade, procura um(a) Encarregado/a de Condomínio para reforçar a sua equipa e assegurar a excelência na gestão operacional dos edifícios sob sua responsabilidade. Responsabilidades Gestão da Equipa de Manutenção e Apoio Operacional: -Liderar a equipa de manutenção e porteiros, com supervisão directa e reuniões regulares; -Avaliar o desempenho individual, gerir horários e aplicar um sistema de incentivos trimestral; -Assegurar a boa execução de tarefas como limpeza das áreas comuns, controlo de acessos, gestão de resíduos e manutenção da piscina; Gestão Operacional do Condomínio: -Ser o ponto de contacto diário entre condóminos, -visitantes e a Administração; -Utilizar ferramentas digitais para organizar e acompanhar tarefas e prioridades; -Gerir reclamações com empatia, comunicar em inglês funcional e fazer cumprir o regulamento interno; Gestão de Manutenção e Obras: -Realizar rondas semanais para avaliar o estado das infraestruturas e actualizar o plano de manutenção preventiva; -Identificar necessidades de intervenção, propor soluções e acompanhar fornecedores durante obras e serviços; -Minimizar o impacto das intervenções nos moradores; Gestão Administrativa e Financeira de Apoio: -Apoiar a Administração na organização documental e na comunicação com fornecedores e condóminos; -Registar e reportar mensalmente o estado das tarefas, despesas, reclamações e ocorrências relevantes. Requisitos -Formação ao nível do 12º ano. Valorizada formação técnica nas áreas de manutenção, gestão de instalações ou similares; -Mínimo de 2 anos em funções de gestão de instalações, manutenção de edifícios, hotelaria, condomínios ou áreas semelhantes; -Experiência anterior em liderança de equipas operacionais; -Capacidade de comunicação em Inglês; -Domínio de MS Office, Outlook, WhatsApp; -Experiência com plataformas de gestão de tarefas, como Monday, Trello ou Slack; -Capacidade de liderança proativa e orientada a resultados; -Sentido de organização, responsabilidade e compromisso; -Boa capacidade de comunicação e empatia no relacionamento com moradores; -Capacidade de resolução de conflitos e gestão de imprevistos com calma e firmeza; -Atenção ao detalhe e orientação para a melhoria contínua; -Disponibilidade imediata (preferencial); -Carta de condução. Condições -Contrato de Trabalho direto com o cliente; -Vencimento base ajustado à experiêcia do candidato; -Subsídio de Alimentação de 10,20€/dia de trabalho; -Função com vínculo duradouro e perspetiva de estabilidade profissional, inserida num condomínio com gestão organizada e ambiente cooperativo; -Reconhecimento pelo desempenho através de um sistema de incentivos trimestrais, com base em critérios claros (assiduidade, qualidade, iniciativa e cumprimento de tarefas); -Acesso a formação contínua em áreas como manutenção, gestão de equipas e ferramentas digitais; -Escalas planeadas com antecedência e respeito pelo tempo pessoal do colaborador, sempre que possível.
Localização
Oeiras, Portugal
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