Função:
1. Auxiliar na gestão de sala;
2. Experiência profissional na área ou em funções relacionadas;
3. Domínio de aplicações informáticas para gerenciamento;
4. Conhecimento de ferramentas básicas de informática (Excel, Outlook);
5. Aptidão para um serviço atencioso e orientado para o cliente;
6. Elevada capacidade de comunicação e relação interpessoal;
7. Capacidade de planeamento e organização;
8. Orientação para a eficácia e obtenção de resultados;
9. Disponibilidade e flexibilidade horária.
Responsabilidades principais:
10. Suporte ao chefe de Sala nas suas ausências;
11. Coordenação da equipa nas tarefas diárias;
12. Supervisão do estoque e solicitação de materiais;
13. Registo e gestão de assiduidade e pontualidade da equipa;
14. Acompanhamento da operação diária;
15. Garantia da qualidade do atendimento aos clientes;
16. Resolução de reclamações.