Descrição da Empresa
Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos – hotelaria, restauração, construção e desporto - seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor.
Descrição da Função
Com mais de 20 anos de existência, no MS Group acreditamos que podemos e devemos trazer valor acrescentado às diferentes áreas de negócio em que operamos, seja através da nossa experiência, recursos ou vontade de fazer continuamente mais e melhor. A insígnia MS Collection é responsável pelos hotéis de cinco estrelas do grupo e tem orgulho em promover a história, o conforto e a elegância. MS Collection Arouca está a recrutar Rececionista (M/F): Principais atividades:
Assegurar o serviço de receção: check-in e check-out;
Promover demais serviços oferecidos pelo Hotel;
Fazer registo de faturação e cobrança de consumos;
Atender e direcionar as chamadas telefónicas;
Prestar informações de natureza turística, histórica e cultural acerca de Arouca e do Hotel;
Assegurar/antecipar todas as necessidades do hóspede, respeitando os princípios e valores do hotel. Requisitos da função e perfil de competências:
Formação em Hotelaria/Turismo (preferencial);
Experiência profissional comprovada na função;
Idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;
Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador;
Orientação para o cliente;
Excelente capacidade de comunicação, rigor e atenção ao detalhe;
Capacidade de organização, gestão da informação e planeamento do trabalho diário inerentes ao cargo;
Disponibilidade para trabalhar no horário de funcionamento do hotel, incluindo fins de semana e feriados. Local de Trabalho: Arouca. Mais informações: ms- Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade ao abrigo da Lei de Proteção de Dados. Somente serão consideradas as candidaturas que reúnam o perfil solicitado. Todas as restantes ficarão em base de dados para futuras solicitações. Localização
Arouca, Portugal
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