Nous recrutons à Lisbonne !Rejoignez une entreprise de référence dans son secteur et donnez un nouvel élan à votre carrière.Qui sommes-nous ?
Nous sommes une entreprise en pleine croissance, reconnue pour l'excellence de son service client.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons des professionnels motivés, rigoureux et désireux d'évoluer dans un environnement dynamique.
Ce que nous te proposons :
Un poste en présentiel à Lisbonne, au sein d'une équipe stable et collaborative, avec une formation complète et des conditions de travail avantageuses.
Tes missions :
Accompagner les clients dans leur parcours d'achat en ligne (commandes, livraisons, retours, paiements, remboursements...);
Interagir avec lestransporteurs, banques et autres équipes internes;
Gérer des données sensibles en conformité avec les normes PCI et RGPD;
Résoudre de manière autonome les demandes complexes, avec l'aide de notre base de connaissances.
Profil recherché :
Maîtrise du français (niveau B2 minimum requis);
Excellentes compétences en communication orale et écrite;
Expérience en back-office ou connaissance de SAP (atout, mais non indispensable);
Disponibilité pourtravailler selon des horaires rotatifs (y compris les week-ends).
Ce que nous offrons :
Contrat de travail stable avec perspectives d'évolution;
Formation initialerémunérée;
Temps plein avec horaires rotatifs (entre 7h et 24h), repos variables;
Rémunération compétitive+ indemnité repas + prime de vacances + assurance santé;
Hébergement inclussi tuviens de plus de 100 km;
Une opportunité unique:
Intègre un projet solide et ambitieux, avec de réelles perspectives d'évolution dans un cadre de travail moderne, motivant et international.
Postule dès maintenant !
Talent Acquisition Solutions – Le succès passe par les personnes.
Les candidats présélectionnés seront contactés sous 10 jours ouvrables.