Descrição da OfertaCOMEÇO Uma só palavra, mas com tanto potencial de futuro. Todos nós nos questionamos sobre onde queremos chegar. A questão é: como? Talvez sonhemos ser artistas, atores ou empresários de sucesso, talvez desejemos grandes feitos ou apenas ser grandes pessoas. Mas a verdade é só uma: todos desejamos uma GRANDE história.Contamos com pessoas que queiram ganhar experiência no atendimento e contacto com o cliente e que queiram marcar a diferença no desenvolvimento e formação das nossas equipas. Nesta função é essencial a ligação emocional e empática com o cliente, e por isso, se sentes que nasceste com o "sorriso na voz", este poderá ser o teu caminho.Seja qual for o motivo que te trás aqui, a verdade é que... já deste o teu primeiro passo Começa connosco a tua (GRANDE) história.Descrição da função· Receção e acompanhamento de Clientes durante a sua visita ao restaurante, tornando-a numa experiência positiva e diferenciadora antes, durante e após cada visita;· Identificação e antecipação de necessidades dos Clientes, respondendo a eventuais questões que possam surgir relacionadas com a operação do restaurante;· Proporcionar momentos especiais a cada Cliente;· Coordenação da equipa de sala, de forma a garantir que todo o ambiente se mantém em condições;· Formação e motivação das equipas do restaurante, em parceria com a equipa de gestão.Perfil do candidato· Formação Superior (preferencial);· Valorizamos experiência profissional em funções de atendimento ao público, em diferentes setores de atividade;· Comunicativo e empático, com personalidade extrovertida, capacidade para trabalhar em equipa e gerar confiança nas relações que estabelece;· Iniciativa e pro-atividade para antecipar situações críticas;· Capacidade de liderar pelo exemplo, sendo uma referência ao nível do serviço de excelência, pensando permanentemente na melhoria da experiência do Cliente;· Capacidade para desenvolver equipas através de coaching e feedback.Oferecemos· Condições contratuais atrativas;· Integração num ambiente dinâmico, diversificado e em constante evolução;· Formação profissional contínua;· Possibilidade de desenvolver uma carreira profissional numa empresa multinacional de referência.Tipo de oferta: Part-timePagamento: Até 950,00€ por mêsBenefícios:
Acesso à internetHorário flexívelReembolso de cursosSeguro saúde Pergunta(s) de seleção:Disponível para trabalhar em quais horas e períodos do dia? Pode finais de semana e feriado?