Als reizigersservicemedewerker bij onze organisatie ben je de eerste aanspreekpunt voor klanten die hun vlucht en/of hotel willen boeken. Je rol is om een zorgeloze en efficiënte reiservaring te garanderen door tijdige en correcte informatie te geven aan klanten over bestemmingen, vluchten en accommodaties.
Jouw taken zijn het begroeten en in gesprek gaan met klanten, het omschakelen van vragen naar verkoop, het onderzoeken van tarieven en opties en het rapporteren van oproeptypes en servicestatus.
Je hebt een uitstekend niveau Nederlands, goed Engels (minimaal B2-niveau) en uitermate goede communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie.
Ons bedrijf biedt een uniek pakket aan, inclusief volledige onthaalservice, een zorgverzekering vanaf dag één en doorlopende certificering en trainingseisen.