A Randstad está a recrutar Diretor/a de Loja para um prestigiado grupo de referência nacional, líder no setor do retalho alimentar e grande distribuição. Se tens experiência em gestão de equipas, forte orientação para resultados e queres liderar um projeto de grande dimensão com uma sólida rede de lojas por todo o país, esta oportunidade é para ti! Responsabilidades Gestão global da loja: serás responsável por supervisionar toda a operação da loja, garantindo que cada área funcione de forma eficiente e eficaz. Isso inclui a gestão da loja, a organização dos produtos e a supervisão da equipa. Terás de assegurar que a loja está sempre em conformidade com as políticas da empresa e que todas as normas de segurança e higiene são cumpridas, proporcionando um ambiente de trabalho seguro e agradável tanto para os colaboradores como para os clientes. Liderança e desenvolvimento de equipas: a tua missão será liderar, motivar e desenvolver a equipa de colaboradores, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho. Irás definir planos de formação e desenvolvimento para garantir que a equipa esteja sempre atualizada em relação às melhores práticas e conhecimentos do setor. Gestão de vendas e resultados: monitorizarás os principais indicadores de desempenho da loja, como vendas, margens de lucro, custos operacionais e inventários. Serás capaz de analisar esses dados de forma crítica para identificar oportunidades de melhoria e implementar estratégias que maximizem as vendas e os resultados financeiros. Experiência do Cliente: garantir uma experiência de compra excecional é uma das tuas principais prioridades. Supervisionarás todos os aspetos do atendimento ao cliente, assegurando que a equipa está preparada para prestar um serviço amigável, eficiente e personalizado. Monitorarás o feedback dos clientes e implementarás melhorias com base nas suas sugestões e reclamações. Competências Formação Académica: Ensino superior, preferencialmente em áreas relacionadas com gestão, retalho. A formação contínua é valorizada, e qualquer curso ou certificação adicional na área de gestão de retalho será um diferencial. Experiência: é necessária uma experiência mínima de 3 anos em funções de gestão no setor do retalho, preferencialmente como diretor de loja ou em cargos de liderança. Competências de Liderança: capacidade de liderar e motivar equipas. Abordagem proativa para o desenvolvimento da equipa, promovendo a comunicação aberta e o reconhecimento do trabalho bem feito. Orientação para Resultados: orientação para resultados, com competências analíticas que permitem tomar decisões informadas com base nos indicadores de desempenho. Comunicação: capacidade de comunicar de forma clara e eficaz, tanto com a equipa como com os clientes. Flexibilidade e Adaptabilidade: adaptar-se rapidamente a novas situações e desafios, pensar de forma criativa e encontrar soluções eficazes para problemas imprevistos. Benefícios Contrato direto com o cliente. Salário competitivo + 25% de IHT. Subsídio de Alimentação 10€/dia em cartão ou recibo. Remuneração variável. Informações Adicionais Mais informações apenas em contexto de entrevista. Declaração de Igualdade de Oportunidades A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Preocupamo-nos com a igualdade de oportunidades, independentemente de etnia, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade de género, nacionalidade, idade, informações genéticas, incapacidade ou qualquer outro estatuto de grupo protegido por lei. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento. #J-18808-Ljbffr