Informations sur le poste L'objectif principal de ce rôle est d'assurer la satisfaction des clients en fournissant une expérience personnalisée et exceptionnelle dans le domaine des produits de beauté. Vous serez responsable de répondre aux questions, offrir des conseils et promouvoir les marques du client à travers chaque interaction. Vous travaillerez également pour passer des commandes, résoudre les problèmes techniques et effectuer diverses tâches administratives connexes. Compétences requises * Excellentes compétences en communication écrite et verbale; * Bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2); * Excellentes compétences en intelligence sociale - empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle;