Tens paixão por viagens e gostas de falar com pessoas? Então esta aventura pode ser a tua
Na Tribos acreditamos que cada viagem é única e procuramos alguém que queira transformar os sonhos dos clientes em viagens reais e memoráveis. Mesmo que não tenhas experiência na área, não te preocupes: damos
formação
completa e o apoio necessário para cresceres connosco.
O que procuramos em ti
* Excelentes capacidades de comunicação, principalmente por chamada telefónica e videochamada.
* Ensino secundário completo (mínimo obrigatório) ou
formação
superior.
* Experiência em atendimento ao cliente pelo menos de 1 ano (preferência via chamada telefónica).
* Interesse e/ou conhecimento na área de viagens e turismo.
* Capacidade de ouvir, compreender e criar experiências personalizadas para cada cliente.
* Espírito de equipa, responsabilidade e autonomia.
* Conhecimentos de
inglês
são valorizados, mas não obrigatórios.
Principais funções a elaborar
* Atendimento ao cliente, sobretudo via telefónica e videochamada.
* Elaboração e desenho de viagens à medida, adaptadas ao perfil de cada cliente.
* Acompanhamento antes, durante e após cada viagem.
* Gestão de pedidos, orçamentos, reservas e tudo o que envolve a experiência do cliente em viagem.
O que te oferecemos
* Contrato de
trabalho
a termo.
* Salário base + Comissões atrativas por desempenho.
* Subsídio de alimentação em cartão, utilizável numa vasta rede de estabelecimentos.
* Flexibilidade, apoio e
formação
contínua.
* Descontos e vantagens em viagens.
* Integração numa equipa apaixonada por viagens e pelo que faz.
* Estacionamento gratuito e boa acessibilidade à loja.
* Ambiente de
trabalho
acolhedor, com apoio diário.
* 22 dias de férias + 24 e 31 de dezembro + dia de aniversário
* Espaço para refeições equipado e com oferta diária de café, chá e fruta
* Sessão de massagem 1 vez por mês
* Horário de
trabalho
de 8h/dia com entrada flexível entre as 8h e as 10h.
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Trabalho
presencial na nossa
loja
em Almargem do Bispo, Sintra.
* Entrada imediata disponível, mas não obrigatório.