Wij zoeken een klantenservicemedewerker
">
We zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met Foot Locker te werken.
">
Jouw rol in het bedrijf is om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk, waarbij je indruk maakt op en betrokken bent bij zijn klanten.
">
Jouw verantwoordelijkheden zullen bestaan uit het bieden van een klantvriendelijke service door interesse te tonen in de klant, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen. Hiervoor moet je in staat zijn om klantproblemen op te lossen en hen te helpen hun bedrijf op ons platform te laten groeien.
">
Hiernaast zijn we op zoek naar iemand die ervaring heeft met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur), basis computervaardigheden heeft en minimaal B2-niveau Engels spreekt.
">
Ook moeten ze vermogen hebben om multitasken en onder druk te werken. Je krijgt de mogelijkheid om deel uit te maken van een wereldwijd netwerk van professionals en te leren van anderen.
">
Werkgever biedt:
">
">
* Werklocatie: Lissabon – een van de beste en zonnigste plekken in Europa om te wonen;
">
* Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
">
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
">
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
">
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
">
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
">
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
">
* Veel ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling in een dynamisch team.
">
">
Jouw profiel:
">
We zoeken dus iemand die snel kan leren, flexibel is en een snelle leerling is. Een vlotte communicator met uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden. Daarnaast verwachten we dat jij in staat bent om probleemoplossend denken te toepassen en creatief kunt werken.
">
Bovendien dienen de mensen die we zoeken minimaal over een paar van de volgende competenties te beschikken:
">
">
1. Geslaagd examen tot