:Oportunidade de integração numa equipa jovem e dinâmica, que representa um conceito exclusivamente português (desde moda, artesanato, restauração) com elevada notoriedade no mercado onde se insere.Pertencemos a um grupo europeu com grande diversidade de negócios e possibilidades de crescimento profissional.Procura em Portugal Chefe de Turno/Balcão para a sua loja Portfolio no Aeroporto de Faro.Que Procuramos?
Na dependência do Responsável da loja Portfolio de Faro, procuramos um Chefe de Turno/Chefe de Balcão cuja missão terá como intuito final o cliente.
Devera executar as funções de acordo com os padrões de qualidade e serviço definidos segundo as normas e procedimentos estabelecidos.
Garantir que o cliente leva a melhor imagem de qualidade/serviço do estabelecimento._____________________________________________Principais funções e responsabilidades:Centralização no cliente;Supervisionar e orientar o trabalho dos colegas;Dar a conhecer metas e objetivos de trabalho (diário e semanal);Distribuir as tarefas pelos demais colaboradores;Tratar reclamações e solicitações de clientes;Verificar o stock e assegurar que existem materiais e produtos suficientes para o dia de trabalho;Abertura e fecho de caixa;Abertura e fecho do estabelecimento;Organização e limpeza do espaço;Motivar a equipa;Treinar e dar formação a novos colaboradores;Resolver conflitos.Requirements:12o Ano Escolaridade;Bons conhecimentos em inglês (fator preferencial)Experiência anterior na funçãoFacilidade para trabalhar em equipaCapacidade de organização e gestão de tempoBoa capacidade de comunicaçãoSentido de responsabilidade