A Repsol é uma empresa multienergética global, que lidera a transição energética e definiu o objetivo de alcançar as zero emissões líquidas até 2050. Está presente em toda a cadeia de valor energética, emprega cerca de 24.000 pessoas, distribui os seus produtos em mais de 90 países e conta com 24 milhões de clientes. Lidera o desenvolvimento de soluções sustentáveis na área da mobilidade e do lar. Na Repsol, contamos com a inovação tecnológica e a digitalização para criar um futuro mais sustentável e trabalhamos para contribuir para o progresso da sociedade. Na Repsol valorizamos a diversidade e promovemos um ambiente inclusivo para todas as pessoas.A Repsol Portuguesa está a recrutar um(a) Market Insights Analyst para reforçar a sua equipa. Este(a) profissional terá como missão contribuir para a definição e implementação da proposta de valor para os clientes de eletricidade e gás, ao longo de todo o ciclo de vida do cliente.Funções e responsabilidadesColaborar na implementação de uma proposta de valor para clientes de eletricidade e gás, abrangendo todo o ciclo de vida do clienteDefinição e gestão da política de preços para fidelização e renovação de clientes de eletricidade e gásPropor e apoiar a dinamização de iniciativas que promovam o crescimento das vendas, a redução do churn e a melhoria da rentabilidade dos clientesIdentificação de potenciais parcerias e avaliação de oportunidades de colaboraçãoAnálise de dados para automatização de processos de reporting e desenvolvimento de análises ad-hoc para apoio à tomada de decisão do negócioContribuição para o alcance dos objetivos de eletricidade e gás, a partir de uma perspetiva estratégica, em colaboração com as restantes áreasRequisitos necessáriosExperiência mínima de 2 a 3 anos em consultoria ou em áreas de estratégia, desenvolvimento e/ou fidelização, preferencialmente nos setores de Energia, Telecomunicações, Retalho, Banca ou SegurosExperiência na criação de propostas de valor, iniciativas de fidelização e/ou ofertas comerciais e serviços de valor acrescentadoCapacidade de conceber estrategicamente e implementar iniciativas que promovam o crescimento comercial e a melhoria dos KPIs do negócioConhecimento do mercado elétrico português: pricing, produtos e tarifas do segmento residencial e PME nos mercados de eletricidade e gás, será valorizadoFormação especializada valorizada na área de marketing operacionalDomínio avançado do pacote Office (Excel, PowerPoint, etc.) e Power BIConhecimentos de ferramentas de CRMNível de Inglês B2Competências e habilidadesPerfil analítico com capacidade para propor ideias e soluçõesCapacidade de priorizar e liderar várias iniciativas em simultâneoBoas competências de comunicação e trabalho em equipa em ambientes colaborativosOrientação comercial, foco no cliente e em resultados#J-18808-Ljbffr