Função:
O cargo envolve gerenciar operações em aeroportos e áreas urbanas para melhorar a experiência do cliente.
Desafio:
Promover uma experiência ao cliente através do aluguer de viaturas e serviços associados, com foco na satisfação do cliente e no drive da empresa.
No dia a dia:
* Planeamento de flotas de veículos e defleets
* Gestão de frota improdutiva
* Acolhimento e integração de novos colaboradores
* Formação on-job e desenvolvimento profissional
* Liderança de equipa de gestores ou supervisores
* Avaliação de desempenho comercial e operacional
* Elaboração de planos operacionais e estratégicos
* Gestão do P&L de várias estações
* Comunicação à direção sobre áreas de melhoria