DESCRIÇÃO DA EMPRESA
A PLACER é uma empresa de Desenvolvimento Imobiliário Integrado "Full Service Developer", especializada em projetos "Built-to-Suit". Integramos na nossa estrutura todas as áreas de desenvolvimento de um projeto imobiliário, desde a Prospeção, Investimento, Arquitetura, Engenharia à Construção.
A nossa carteira de clientes inclui as marcas mais reconhecidas no mercado nacional e internacional de áreas como Retalho, Serviços, Hotelaria, Saúde, Logística e Indústria, como a Tesla, Fitness Hut, Médis, Glovo, Gleba entre outros.
Estamos a criar a nova geração dos melhores e mais completos profissionais para liderar a indústria e atingir os nossos objetivos:
1. Ser a empresa #1 de Desenvolvimento Imobiliário e Construção;
2. Criar um Fundo Imobiliário de Rendimento, 100% Digital;
3.Transformação para líder da indústria de BuildTech e PropTech.
PRINCIPAIS FUNÇÕES – Responsável Pós-Venda
O Responsável Pós-Venda da PLACER tem um papel fundamental na satisfação do cliente e na gestão de eventuais problemas após a entrega de uma obra.
As suas principais funções incluem:
• Atender e resolver reclamações dos clientes após a entrega da obra, mantendo um contacto próximo com os clientes para garantir a sua satisfação no pós-venda;
• Coordenar e acompanhar intervenções técnicas para corrigir defeitos ou problemas reportados;
• Garantir que os trabalhos são executados com qualidade e dentro dos prazos;
• Esclarecer dúvidas sobre garantias e assistência técnica aos clientes, bem como informar os mesmos sobre o ponto de situação de eventuais intervenções;
• Manter registos e informação de gestão relacionada com o pós-venda;
• Executar pequenas intervenções de complexidade reduzida.
EXPERIÊNCIA E ÁREAS DE FORMAÇÃO
Procuramos pessoas que possuam as seguintes características:
• Forte aptidão e gosto pelo setor da construção, da engenharia e imobiliário;
• Experiência mínima de trabalho de 2 anos na área de Construção Civil;
• Orientação para a satisfação do cliente;
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
• Capacidade para trabalhar em equipa e resolução de problemas;
• Resiliência e organização;
• Uso de ferramentas Microsoft Office do ponto de vista do utilizador (Outlook, Excel, Word);
• Formação ao nível do 12.º ano de escolaridade ou equivalente.
PACOTE SALARIAL
• Contrato de trabalho sem termo;
• Vencimento bruto anual entre 23.000€ a 31.000€, dependendo da experiência demonstrada;
• Uso exclusivo de viatura da empresa, com despesas de combustível e portagens incluídas;
• iPhone com tarifário ilimitado;
• Seguro de saúde Médis.
CULTURA E OUTROS BENEFÍCIOS
* Cultura e ambiente de trabalho flexível;
* Oferecemos 26 dias de férias;
* Ambiente jovem, informal e altamente dinâmico;
* Plano de carreira bem definido com forte investimento em formação;
* Progressão salarial objetiva com aumentos semestrais ou anuais (~10%);
* Remuneração variável em função da performance e prémios anuais atrativos;
* Participação no Fundo de Investimento Imobiliário dos PLACERS;
* Programa EAP – Employee Assistance Program: acesso a consultas de bem-estar e saúde mental, aconselhamento jurídico, financeiro e social, e nutrição;
* Acesso (opcional) ao Coverflex Wallet, uma plataforma que oferece descontos exclusivos e benefícios flexíveis em várias categorias, com vantagens fiscais.
TIPO DE OFERTA
Contrato de trabalho a tempo inteiro.