Função
Encontre seu papel perfeito na nossa plataforma.
Aqui, você desempenhará um papel essencial como Técnico em Help Desk, trabalhando remotamente e resolvendo incidências do serviço. Sua sede estar localizada em nosso escritório de Aveiro.
O perfil pretendido é de técnico de suporte ao posto de trabalho com nível intermédio, com capacidade para:
* Determinar a causa raiz das falhas em sistemas operativos Windows, Azure, Intune e dispositivos móveis;
* Realizar instalação assistida e não assistida de equipamentos;
* Resolução de problemas em ambientes Windows e apoio a aplicações do cliente;
Ser capaz de trabalhar remotamente é fundamental, mas também precisamos que você esteja preparado para se deslocar fisicamente às localizações necessárias para resolver incidências presencialmente. Isso inclui viagens dentro de Portugal e outras áreas com reconhecimento internacional.