Descrição da empresa
Somos a SGS – a empresa líder mundial em testes, inspeção e certificação. Somos reconhecidos como uma referência global em qualidade e integridade. Os nossos colaboradores operam numa rede de 2.600 escritórios e laboratórios, e trabalham em conjunto para possibilitar um mundo melhor, mais seguro e mais interligado.
Descrição do emprego
Procuramos um(a) Consultor(a) Lean para liderar a implementação de um modelo de gestão de clientes, com foco na melhoria contínua, excelência operacional e satisfação do cliente. Este(a) profissional será responsável por:
* Aplicar metodologias Lean e implementar o modelo SPS nos clientes, de acordo com o plano definido nas propostas de colaboração.
* Liderar projetos de melhoria contínua, assegurando o cumprimento de objetivos de qualidade, custo e prazo.
* Planear e conduzir workshops e formações em Lean Manufacturing e Lean Office.
* Implementar Planos Estratégicos de Melhoria, incluindo a aplicação da ferramenta Hoshin Kanri.
* Apoiar as rotinas operativas da média gestão (Top5, Top60, PDCA, entre outras).
* Dar suporte às rotinas operativas da gestão de topo, como Comité de Direção e Definição Estratégica.
* Desenvolver projetos organizacionais com foco na melhoria contínua.
* Definir, construir e acompanhar KPIs, scorecards, ferramentas de controlo e auditorias.
* Capturar, analisar e gerir dados, identificando tendências e resultados para suporte à decisão.
* Preparar e realizar apresentações eficazes, com forte capacidade de análise de dados.
* Manter a liderança e o controlo das atividades dos projetos junto do cliente, atuando como consultor de confiança.
* Identificar oportunidades de valor acrescentado, apoiando a preparação de propostas comerciais e o desenvolvimento de novos projetos.
* Executar atividades de desenvolvimento de negócio e angariação de novos clientes/projetos.
* Promover ações de formação e capacitação em Lean.
Habilitações
* Licenciatura em Engenharia (Mecânica, Industrial ou áreas afins);
* Experiência comprovada em Lean Manufacturing, Lean Office e projetos de melhoria contínua;
* Conhecimentos em projeto organizacional, industrialização e ferramentas de controlo (Scorecard, auditorias);
* Formação em Six Sigma, Black Belt e conhecimento de Balanced Scorecard (valorizado).
* Capacidade de análise de dados e apresentações eficazes;
* Experiência como formador(a) em programas Lean;
* Habilidades comerciais básicas e de gestão de pessoas;
* Competências em negociação e persuasão;
* Fluência em Inglês e no idioma do país base;
* Proficiência no pacote Microsoft Office (Word, Excel, Power BI, PowerPoint e Outlook).
Informações adicionais
Valorizamos um profissional com o seguinte perfil:
* Capacidade de comunicação e empatia com o cliente, atuando como conselheiro(a) de confiança;
* Orientação para resultados, organização e planeamento;
* Capacidade de identificar tendências e gerar insights a partir de dados;
* Disponibilidade para viajar, inclusive com pouca antecedência.