Operador(a) de Call Center – Apoio ao Cliente (Full-time)
Estamos a reforçar a nossa equipa de Apoio ao Cliente para um projeto de substituição, numa empresa de referência. Se procuras uma experiência enriquecedora, boas condições e a oportunidade de demonstrar o teu valor numa empresa sólida, esta pode ser a tua próxima oportunidade
As tuas principais responsabilidades
* Atender chamadas e prestar um serviço de excelência aos clientes;
* Esclarecer dúvidas e fornecer informações claras e precisas;
* Registar e acompanhar encomendas;
* Gerir reclamações com empatia e profissionalismo;
* Realizar campanhas de vendas junto da carteira de clientes.
O que procuramos em ti
* Experiência anterior em atendimento ao cliente (obrigatório);
* Experiência em contact center (valorizada);
* Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
* Boa capacidade de comunicação, proatividade e forte orientação para o cliente.
O que oferecemos
* Projeto temporário (substituição);
* Horário: Segunda a Sexta-feira, das 9h às 18h (1h de pausa para almoço);
* Contrato estável durante o período de substituição;
* Pacote salarial atrativo: salário base + subsídio de alimentação + componente variável;
* Ambiente de trabalho positivo, colaborativo e focado em resultados.
Pronto(a) para o desafio?
Se és comunicativo(a), gostas de ajudar os outros e queres abraçar uma nova experiência num projeto de referência, envia já a tua candidatura
Tipo de oferta: Período Integral, Integral/Full-time
Pagamento: 900,00€ ,00€ por mês
Benefícios:
* Acesso à internet
* Cartão/Ticket refeição