O Hotel The Emerald House encontra-se atualmente a recrutar, para integração na equipa de Front Office, um Rececionista (m/f) Responsabilidades: · Tarefas administrativas inerentes à função tais como assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmo de forma correta; · Proceder acheck-ins e check-outs durante o turno; · Ter uma posturaatenciosa e prestável com os clientes; · Dar resposta a qualquer solicitação por parte dos clientes; · Apresentação dos serviços do hotel; · Aplicação dos standarts Hilton ; · Realizaçãoauditoria diária (quando exista necessidade de cobrir o turno do night auditor).
Qualificações: · Experiência comprovada na área; · Fluência na língua inglesa (obrigatório); · 2ª Língua estrangeira será fator de valorização; · Conhecimentos de Office 365+ na ótica do utilizador; · Excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; · Flexibilidade de horários, trabalhar por turnos e fins-de-semana; · Disponibilidadepara fazer noites; · Experiência em PMS Opera (fator preferencial); · RESIDIR EMPORTUGAL.
O que oferecemos: · Integração numa equipa proativa, constituída por profissionais de excelência e com muito talento; · Estabilidade profissional e constante desenvolvimento de competências técnicas; · Desafios constantes e progressão de carreira.
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