Ce poste de support à la clientèle pour produits de beauté vous permettra de développer vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution.
Qu'est-ce que ce travail implique ?
En tant que Customer Care Beauty Products, votre mission sera de fournir une expérience client exceptionnelle à travers divers canaux :
* Téléphone
* Email
* Chat en direct
* Messagerie
* Médias sociaux
Vous serez chargé de répondre aux questions, offrir des conseils et promouvoir les marques du client. Vous aurez également la responsabilité de passer des commandes, résoudre des questions techniques et effectuer des tâches administratives connexes.
Compétences requises
Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir :
* Une excellente communication orale et écrite
* Des compétences solides en gestion des relations clients
* La capacité d'apprendre rapidement et de travailler dans un environnement en constante évolution
* Une forte attention au détail
Vos avantages
Avec Teleperformance Portugal, vous aurez l'opportunité de travailler dans une entreprise leader sur le marché, avec des coéquipiers passionnés et motivés. Vous bénéficierez également d'un environnement de travail dynamique et innovant, ainsi que de nombreuses opportunités de croissance professionnelle.
Vous aimerez notre équipe parce qu'elle est motivée par le succès collectif, elle recherche à toujours améliorer ses processus pour atteindre ses objectifs avec efficacité. En outre, nous nous engageons à créer un environnement de travail accueillant qui valorise l'inclusion, l'équité et la diversité.