Descrição da Função
Como
Assistente Operacional
, irá dar apoio ao Controller bem como fazer a ligação entre o Auditor de Receitas e a Receção.
Funções e Responsabilidades
Prestação de apoio administrativo aos diversos departamentos.
Apoio na preparação, execução e lançamento dos inventários mensais.
Validação dos consumos internos.
Realização de
spot checks
e análise de desvios.
Auditoria aos procedimentos do Front Office (cancelamentos, saídas antecipadas e
pick up
).
Gestão de faturação: conferência de faturas, cobranças, envio de documentos faturais e emissão/envio de proformas.
Gestão de garantias de reservas.
Conferência e verificação de reservas (individuais e grupos) diretas e de operadoras.
Que perfil procuramos?
Bons conhecimentos de SAP.
Experiência profissional no sector hoteleiro e em funções semelhantes e/ou Receção, preferencialmente em hotéis de 4 e 5 Estrelas.
Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial).?
Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) serão valorizados.
Conhecimentos Informáticos:?Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.
Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
Postura Profissional, Sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia.
Excelente capacidade de comunicação.
Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel.
Flexibilidade de Horários.
Aptidão pela área comercial.
Porquê escolher-nos?
Na
Minor Hotels Europe & Americas
, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:
Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Integração numa equipa dinâmica, focada num serviço de excelência
Remuneração compatível com a função
Plano de Formação contínuo para potenciar o desenvolvimento de carreira
Acesso a Plataforma de formação e- learning
Possibilidade de mobilidade funcional, nacional e/ou internacional
Plano de Incentivos e Beneficios
Lazer:
Tarifas especiais para colaboradores, família e amigos nos diversos serviços do Grupo Minor, Nacional e Internacional. Alojamento. F&B, entre outros;
Dia de Dispensa adicional para Celebrar o Dia de Aniversário
Créditos atribuidos em função de anos de serviço para converter estadias ou refeições no hotéis, resorts e restaurantes do Grupo Minor, Nacional e Internacional
Saúde e Bem-Estar
Seguro de Saúde
Gerais
Refeitório com acesso gratuito a colaboradores e estagiários
Uniforme gratuito e acesso a lavandaria para limpeza do uniforme
Participação em diversas acções internas e em projetos de responsabilidade social e ambiental
Protocolos com parceiros locais - acessos a descontos para colaboradores
Contacto
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