Estamos a contratar!
Junta-te á equipa do Sesimbra OceanFront Hotel&SPA A Highgate, em Portugal, gere 14 unidades hoteleiras e está empenhada em prestar um serviço de excelência a todos os clientes, em todos os momentos.
Somos uma empresa que procura a excelência, transparência e inteligência fomentando a autonomia dos nossos colaboradores.
A nossa prioridade é o seu crescimento e fornecemos as ferramentas e oportunidades, para que possam desenvolver a sua carreira e competências profissionais.
Estamos à procura de um Rececionista de 2a (M/F) para o Sesimbra OceanFront Hotel&SPA, em contrato sazonal.
Principais Responsabilidades, entre outras: Realizar check ins e check outs; Gerir reservas, garantindo a eficiência no processo; Fornecer informações detalhadas sobre o hotel, atrações e serviços disponíveis; Atender chamadas telefónicas, responder a emails e interagir pessoalmente com os hóspedes; Assegurar todas as tarefas administrativas inerentes à função, como o lançamento de despesas, emissão de recibos e avisos, arquivo e fechos de contas; Resolver problemas ou reclamações dos hóspedes de forma eficiente, mantendo um alto padrão de serviço ao cliente; Colaborar com outros departamentos do hotel para assegurar uma experiência integrada aos hóspedes.
Requisitos: Licenciatura em Hotelaria ou similar; Experiência na função - requisito preferencial; Experiência em hotel 5* - requisito preferencial; Conhecimento do sistema Opera - requisito preferencial; Domínio da língua portuguesa e inglesa - requisito eliminatório; Disponibilidade para horários rotativos; Benefícios: Integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores; Seguro de Saúde; Programas de mobilidade interna; Benefícios e descontos em parceiros; Majoração de férias em função da assiduidade; Plano de desenvolvimento pessoal adaptado a ti (ex: cross training, escolhe o teu tutor); Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas.
Localização: Distrito / District: Setúbal, Concelho / Municipalities: Sesimbra #J-*****-Ljbffr