Cargo Desenvolvido:
Empregado de Andares
A responsabilidade do Empregado de Andares é garantir que os andares do hotel estejam sempre limpos e arrumados para os nossos hóspedes. Será o contacto entre a equipa e os clientes, fornecendo atenção ao detalhe e oferecendo soluções.
Tarefas Principais:
* Garantir a limpeza e organização dos andares;
* Mantenha a segurança e ordem nos espaços públicos;
* Prestar assistência aos hóspedes com profissionalismo e simpatia;
* Trabalhar em equipa com outros membros da equipa para alcançar metas;
* Resolver problemas de forma eficaz e rápida;
* Mantenha-se atualizado sobre novas políticas e procedimentos.
O empregado ideal deve ter uma atitude positiva, capacidade de trabalhar sob pressão e comunicação eficaz.