Objetivo da Função
Garantir continuidade operacional e apoio à Direção Comercial, assegurando o acompanhamento de clientes, análise de dados, preparação de propostas e comunicação interna com produção e logística das varias unidades do grupo.
1. Perfil Geral
* Forte orientação comercial e para o cliente
* Elevada capacidade analítica e organização
* Autonomia na execução de tarefas, mas com boa capacidade de trabalho em equipa
* Proatividade na resolução de problemas e tomada de decisão
* Capacidade de trabalho e gestão de prioridades
2. Competências Técnicas Essenciais
Conhecimento do Setor
* Valorizado: experiência em embalagem, cartão ondulado ou indústrias transformadoras
* Compreensão dos processos: onduladora, impressão, corte/vinco, montagem, logística
Gestão Comercial
* Acompanhamento de carteira de clientes
* Desenvolvimento de novos negócios
* Capacidade de preparar propostas e calcular preços (costing)
* Negociação e gestão de contratos
* Controlar pagamentos e efetuar cobranças
Ferramentas e Sistemas
* Excel
* ERP (SAP ou similar)
* Outlook, Teams e ferramentas de colaboração
Línguas
* Português (nativo)
* Espanhol (fluente) – essencial para comunicação com unidades de Espanha
* Inglês (valorizado)
3. Competências Comportamentais (Soft Skills)
* Comunicação clara e assertiva
* Relacionamento interpessoal
* Responsabilidade e fiabilidade
* Capacidade de análise e síntese
* Visão estratégica
* Empatia com clientes e equipa interna
* Adaptabilidade e aprendizagem rápida
4. Responsabilidades (Backup)
Apoio ao Diretor Comercial
* Preparar relatórios de vendas, margens, volume, KPI da área
* Apoiar na estratégia comercial e análise de mercado
* Coordenar informação para reuniões internas e com clientes
Gestão Operacional
* Acompanhamento de encomendas e necessidades de clientes
* Interface com produção, logística e qualidade
* Apoio na priorização de cargas e resolução de incidências
Desenvolvimento Comercial
* Prospeção de mercado
* Levantamento de necessidades dos clientes
* Apoio e aconselhamento parao desenvolvimento de novas soluções de embalagem
5. Requisitos Mínimos
* 3+ anos de experiência comercial B2B
* Experiência no setor industrial (idealmente packaging/cartão)
* Domínio de Excel
* Fluência em Português + Espanhol.