Créateur de Soins Médicaux
L'objectif principal du poste est de fournir un soutien aux clients dans le domaine des soins médicaux.
Compétences requises
* Maîtrise de la communication écrite et orale en français
* Bon niveau d'anglais écrit et parlé - niveau C1 (obligatoire)
* Volonté de commencer une expérience internationale - travailler à l'étranger
* Capacité à traiter des informations sensibles en tant que support client pour les soins médicaux
* Excellent esprit d'équipe
* Expérience dans le service client par téléphone (de préférence)
Avantages
* Lieu de travail – Lisbonne – l’une des meilleures villes et des plus ensoleillées pour vivre en Europe
* Support d’expatriation complet
* Un billet annuel à destination de votre pays d’origine (au sein de l’Europe)
* Assurance Santé dès le premier jour
* Opportunités de certifications et de formations continues
* Programme de Refer a Friend avec des primes attractives
* Rendez-vous médicaux gratuits, activités sportives et de responsabilités sociales, fêtes internes incroyables, festivals, ateliers et bien plus encore
Responsabilités
* En tant qu'assistant(e) clientèle Medical Care, vous répondrez à toutes les questions et préoccupations concernant le produit
* Vous informerez et formerez les clients sur les fonctions du dispositif et la sécurité
* Vous aiderez les clients à répondre aux questions concernant l'expédition, le retour, la politique d'échange et les transactions de paiement
* Vous participerez activement aux activités d'optimisation liées à l'ensemble des processus de service à la clientèle