Expérience clientèle Lisbonne
Lisbonne est la destination idéale pour les passionnés de culture et d'histoire. Vous serez responsable de la gestion des différentes requêtes des clients du site Expedia.fr.
Nous recherchons votre excellence, afin d'offrir aux clients Expedia, la meilleure expérience clientèle de tous les temps. Cela vous demande une grande capacité à communiquer, être patient et professionnel en tout moment.
Vous travaillerez étroitement avec notre équipe pour fournir une assistance clientèle exceptionnelle aux clients. Pour ce faire, vous devrez identifier les besoins des clients et transférer leurs requêtes de manière rapide et efficace aux différents départements de l'entreprise.
Vous devez respecter les processus établis et atteindre les objectifs individuels et d'équipe. Nous vous proposons un environnement de travail dynamique et collaboratif où vous pouvez grandir et développer vos compétences.
Compétences requises
* Le niveau de français natif et anglais (minimum B2)
* Excellentes compétences en informatique
* Flexibilité et résilience sont vos chevaux de bataille
Avantages
* Un salaire attractif
* Une politique de formation continue pour aider vos progrès professionnels
* Des avantages sociaux et sanitaires importants