Descrição da Empresa
A
COMTACTO – Assistência Informática | Reparação de Eletrónica
é uma empresa especializada em soluções tecnológicas para empresas e particulares. Atuamos nas áreas de assistência informática, contratos de manutenção (MSP), implementação de infraestruturas tecnológicas, segurança informática, redes empresariais e reparação eletrónica avançada.
Com uma abordagem orientada para a eficiência, proximidade e inovação, ajudamos os nossos clientes a melhorar processos, proteger dados e garantir a continuidade do negócio. O nosso compromisso é simples:
Innovating Your Tech, Elevating Your Business.
Estamos localizados na Azambuja e trabalhamos diariamente para entregar um serviço técnico de excelência, com forte componente prática e foco na resolução eficaz de problemas.
Descrição do Cargo
Procuramos um
Técnico de TI com experiência em Eletrónica
para se juntar à nossa equipa da COMTACTO, na Azambuja.
O profissional será responsável por:
* Diagnosticar e resolver problemas técnicos em hardware e software
* Prestar suporte técnico remoto e presencial a clientes empresariais e particulares
* Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas informáticos
* Reparação eletrónica ao nível de componente
* Executar intervenções técnicas em equipamentos informáticos e eletrónicos
* Prestar orientação básica aos utilizadores sobre ferramentas e boas práticas tecnológicas
Este é um cargo de
tempo integral
, com trabalho
presencial
.
Qualificações
Resolução de Problemas e Suporte Técnico
* Capacidade de identificar, diagnosticar e corrigir falhas técnicas
* Análise lógica e estruturada de problemas
* Garantir a funcionalidade ideal de hardware e software
Tecnologia da Informação
* Conhecimentos sólidos em sistemas operativos (Windows e/ou macOS)
* Configuração e manutenção de redes informáticas
* Instalação e configuração de equipamentos de TI
* Backup, segurança básica e boas práticas de proteção de dados
Competências em Eletrónica
* Diagnóstico eletrónico com recurso a multímetro, estação de soldadura e ferramentas de bancada
* Reparação ao nível de componente (substituição de chips, conectores, componentes SMD, etc.)
* Interpretação básica de esquemas eletrónicos
* Reparação de motherboards, fontes de alimentação e equipamentos eletrónicos diversos
* Capacidade de análise de circuitos e identificação de falhas elétricas
Atendimento ao Cliente
* Boa comunicação e postura profissional
* Capacidade de compreender necessidades do cliente
* Orientação para a satisfação e fidelização
Treinamento
* Capacidade de explicar soluções técnicas de forma clara
* Orientação de utilizadores para maior autonomia e eficiência
Valorizamos ainda
* Certificações na área de TI
* Experiência anterior em ambiente empresarial
* Carta de condução
* Fluência em outros idiomas