Consulaire de Clientèle
Ce poste correspond à vos compétences en marketing, tourisme et jeux vidéo. Si vous souhaitez évoluer dans le domaine du e-commerce ou cherchez une nouvelle opportunité, rejoignez-nous !
Nos clients de renommée internationale seront votre tremplin pour votre carrière.
Lieu de travail – Lisbonne
Lisbonne est l'une des meilleures villes et plus ensoleillées pour vivre en Europe.
Bénéficiez d'un support d'expatriation complet : billet d'avion pour le Portugal, chambre gratuite dans un appartement en colocation.
Vous aurez accès à un billet annuel pour votre pays d'origine (au sein de l'Europe).
Nous offrons également Assurance Santé dès le premier jour, possibilités de certifications et formations continues.
Votre salaire sera basé sur vos performances et vos objectifs individuels.
Fonctions clés
1. Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients de notre partenaire par téléphone et email.
2. Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat.
3. Identifier les requêtes des clients et les transférer de manière rapide et efficace aux différents départements si besoin.
4. Répondre aux attentes des clients avec rapidité et professionnalisme.
Compétences requises
* Connaissance courante du français et de l'anglais;
* Compétences natives en français en communication écrite et verbale ;
* Autorisation de travail pour les citoyens hors UEE;
* Haut niveau de sympathie et d'empathie;
* Capacité d'apprentissage rapide;
* Expérience en centre d'appels (préférentiel);
* Esprit d'équipe chez vous est synonyme de seconde nature.
Profils recherchés
Pour ce poste, nous recherchons des personnes passionnées et motivées.
Si vous êtes autonome et aimez relever des défis, n'hésitez pas à postuler.
Contact
Pour plus d'informations, veuillez contacter notre service recrutement.