A TAPSi é uma plataforma tecnológica de mobilidade urbana, desenvolvida a partir de Coimbra, com ambição de escala nacional. Estamos a construir um produto digital robusto, centrado no utilizador e fortemente orientado a dados, segurança e eficiência operacional.
O crescimento da TAPSi assenta tanto na tecnologia como na
relação próxima com motoristas, parceiros e utilizadores
. Procuramos agora reforçar a equipa com um perfil de
Business Development & Growth Manager
, capaz de ligar produto, marketing, operação e comunidade.
Funções
Procuramos um(a) profissional para integrar a equipa da TAPSi e contribuir ativamente para o crescimento da plataforma, desde a aquisição à ativação e retenção.
Principais responsabilidades:
* Desenvolvimento e gestão da relação com
motoristas e parceiros
, desde o onboarding à ativação
* Implementação de iniciativas de
growth e marketing digital
, focadas em aquisição, ativação e retenção
* Contacto direto com motoristas (chamadas, mensagens, ações de proximidade), com base em triggers e dados
* Gestão de múltiplas contas e prioridades em simultâneo
* Definição, acompanhamento e análise de
KPIs de crescimento
(ex.: conversão, ativação, retenção, churn)
* Teste contínuo de campanhas, mensagens e abordagens, com análise de resultados e iteração
* Recolha de feedback e insights junto da comunidade, atuando como
voz do utilizador e do motorista
junto das equipas de produto e operações
Perfil que procuramos
* Empatia e capacidade de compreender tanto o lado do passageiro como do motorista
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita em
português
(inglês é valorizado)
* Perfil organizado, autónomo e orientado para resultados
* Curiosidade natural e gosto por testar, medir e melhorar
* Capacidade de trabalhar de forma transversal com produto, tecnologia e operações
* Conforto em ambientes dinâmicos e em projetos em fase de crescimento
Valorizamos também
* Experiência ou forte interesse em
Growth, Marketing Digital, Business Development ou Customer Success
* Experiência em plataformas digitais, marketplaces ou startups
* Interesse por mobilidade, smart cities ou economia de plataformas
* Espírito crítico, sentido de responsabilidade e foco em impacto real
* Vontade de crescer com o projecto e ajudar a construí-lo de raiz
O que oferecemos
* Participação num projecto tecnológico real, com impacto no território
* Equipa próxima, ágil e com forte ligação entre tecnologia, produto e operação
* Espaço para iniciativa, experimentação e tomada de decisão
* Possibilidade de crescimento e evolução dentro da TAPSi
* Condições ajustadas à experiência e perfil