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Client manager (m/f)

Greenfeatures Lda (De Brito Properties)
Anunciada dia 7 fevereiro
Descrição

Empresa:
Greenfeatures Lda (De Brito Properties)
Descrição da Função
A
De Brito Properties
é uma
International Property Finder
fundada em 2014, especializada em acompanhar
clientes internacionais
que desejam investir e viver em Portugal. Atualmente, cerca de
85% dos nossos clientes é internacional
e atuamos exclusivamente no segmento
premium e de propriedades com carácter
.
Trabalhamos em parceria com redes e instituições internacionais (Patrice Besse, UFE, PIR, NAR, CREA Global) e contamos com presença estratégica em Lisboa, Arrábida, Alentejo e Algarve.
Estamos agora à procura de um(a)
Client Lead & Listings Manager
para reforçar a nossa equipa - alguém que será o
primeiro ponto de contacto com potenciais clientes
, representando a marca De Brito com profissionalismo, clareza e capacidade comercial.
Sobre a De Brito Properties
Desde 2014, a De Brito Properties tem-se distinguido por:
Foco exclusivo em clientes internacionais:
85% dos nossos clientes são estrangeiros, proporcionando uma experiência única em transacções internacionais.
Parcerias internacionais:
parceiro exclusivo de Patrice Besse em França, UFE em Portugal, membro ativo das associações internacionais PIR, NAR e CREA Global.
Especialização em imóveis de luxo:
Actuamos no segmento premium do mercado imobiliário.
Presença estratégica em Portugal:
Actuamos no país todo e temos 4 lojas: uma em Lisboa, na freguesia da Estrela; outra em Azeitão, 40 km a sul de Lisboa, na região da Arrábida; e duas no Algarve, sendo uma em Albufeira, no centro histórico, e a última em Almancil, no coração do prestigiado Triângulo Dourado do Algarve.
Equipa multilingue e apoio abrangente:
Oferecemos apoio jurídico, financeiro e de marketing para garantir o sucesso dos nossos consultores.
Cultura centrada nas pessoas:
Valorizamos a autonomia, o desenvolvimento profissional e um ambiente de trabalho equilibrado e acolhedor.
Função
Este cargo tem um papel central na operação comercial da De Brito. O(a) candidato(a) será responsável por
gerir leads inbound e outbound
, qualificar potenciais clientes, acompanhar pedidos iniciais e garantir uma comunicação fluída entre clientes e consultores imobiliários.
É um perfil
fortemente orientado para contacto telefónico, follow-ups e vendas consultivas
, semelhante a um call center premium, mas com forte autonomia e responsabilidade.
Responsabilidades
Gestão diária de
leads de clientes nacionais e internacionais
Contacto telefónico e por email com potenciais clientes (inbound e outbound)
Qualificação de leads: orçamento, perfil, objetivos, timing e zonas de interesse
Apresentação clara da
marca De Brito Properties
, dos seus serviços e diferenciação
Gestão eficiente de uma
grande base de dados de clientes e leads
, utilizando simultaneamente
diversas plataformas e ferramentas digitais (CRM, email, portais imobiliários e outros canais de captação)
Acompanhamento e follow-up consistente de potenciais clientes
Coordenação com consultores imobiliários para encaminhamento de leads qualificados
Apoio à gestão e organização de listings quando necessário
Garantir uma experiência de contacto profissional, estruturada e alinhada com o posicionamento premium da marca
Perfil Exigido
Forte capacidade de
comunicação verbal
, especialmente por telefone
Perfil comercial, confortável com
vendas, persuasão e negociação
Excelente organização e capacidade de follow-up
Confiança para falar com
clientes internacionais de elevado poder aquisitivo
Fluência em
Português e Inglês
(Francês é uma grande mais-valia)
Experiência prévia em:
Call center premium
Vendas telefónicas
Atendimento ao cliente de alto nível
Real estate, hospitality ou luxury services (preferencial)
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e orientada para objetivos
Atenção ao detalhe e forte sentido de responsabilidade
Boa apresentação e alinhamento com uma marca de luxo
O que oferecemos
Contacto com Clientes Internacionais:
Interação diária com uma base sólida de clientes e leads internacionais com elevado potencial de investimento, no segmento premium do mercado imobiliário.
Remuneração Competitiva com Incentivos por Desempenho:
Estrutura salarial atrativa, complementada por bónus e incentivos associados à performance, qualidade de qualificação de leads e objetivos atingidos.
Autonomia Operacional e Organização:
Responsabilidade na gestão do próprio pipeline de leads, follow-ups e prioridades, com autonomia para estruturar o trabalho diário de forma eficiente.
Apoio de Equipas Especializadas:
Suporte contínuo das equipas jurídica, financeira, de marketing e dos consultores imobiliários para garantir uma experiência fluida ao cliente.
Desenvolvimento Profissional e Progressão de Carreira:
Formação contínua sobre a marca, mercado imobiliário e clientes internacionais, com possibilidade de evolução para funções de maior responsabilidade comercial.
Ambiente de Trabalho Colaborativo e Profissional:
Cultura de equipa baseada na colaboração, comunicação clara, respeito e partilha de conhecimento, integrada numa marca imobiliária de posicionamento premium.
Candidatura
Envie o seu CV e carta de apresentação com o assunto
Client Lead & Lisiting Manager
para:
Observações
Lisboa (Portugal)


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